Manutenção de Computadores, Notebooks e Netbooks
A InfohelpSP Informática conta com profissionais especializados para atender suas necessidades, além de infraestrutura completa para manutenção corretiva e preventiva de computadores, notebooks e netbooks.
Além de serviços de manutenção, a InfohelpSP Informática oferece soluções para upgrade e melhoria de performance de equipamentos, tanto para hardware como software.
Ao enviar seu equipamento para análise, levantamos as seguintes informações:
- Peças com defeito;
- Cálculo de horas necessárias para efetuar o reparo/upgrade;
- Valores das peças trocadas;
- Prazo de instalação e entrega;
- Valores.
- Trabalhamos com peças novas e originais.
- Orçamento rápido e sem compromisso.
- Atendemos chamados de emergência.
A partir de 2013 a InfohelpSP Informática aumenta sua gama de serviços e começa a fazer também manutenção de impressoras, video games, celulares e tablets
Solicite uma visita técnica através do e-mail infohelpsp@terra.com.br
Manutenção Preventiva
Uma manutenção preventiva diminui, em muito, o risco de seu computador parar repentinamente. A manutenção preventiva consiste em se fazer uma limpeza geral do computador, procurar defeitos de hardware (discos rígidos, memórias, placas, etc.) e de software (Windows, Office, vírus, etc.).
As manutenções preventivas serão realizadas conforme os equipamentos, bem como sua forma de utilização, com periodicidade mensal, consistindo na inspeção e efetivação de regulagens, ajustes, limpeza interna e externa, lubrificação e substituição de peças defeituosas, gastas ou quebradas pelo uso normal dos equipamentos (peças para troca ou substituição, fornecidas pelo cliente). O cliente colocará os equipamentos à disposição, durante o tempo necessário para a execução das manutenções preventivas, seguindo calendário anual previamente aprovado.
A forma de contrato de manutenção preventiva é escolhida pelo cliente, conforme sua necessidade.
Para mais informações de como funciona o contrato de manutenção entre em contato pelo e-mail infohelpsp@terra.com.br
Manutenção Remota (via internet)
A Infohelp Informática, inovando mais uma vez, traz o que tem de mais moderno no conceito de manutenção para computadores, o SERVIÇO DE ASSISTENCIA TÉCNICA REMOTA.
Acabe com as dúvidas de informática e os problemas corriqueiros do seu computador, tudo sem sair de casa, apenas com uma visita virtual de nossos técnicos.
Nossa equipe, por meio da internet conecta-se ao seu computador para configurar, instalar e restabelecer a utilização dos equipamentos de informática, softwares e navegação na internet.
O serviço de assistência técnica remota funciona como uma visita de um técnico à sua empresa ou domicilio, porém virtual, ou seja, o técnico assume o controle do seu computador por meio da internet e resolve seu problema ou tira sua dúvida.
Para fazer o download do software de acesso remoto clique aqui, execute o arquivo e depois é só clicar em "Mostra meu Pc", após isso é gerada uma senha. Após ser gerada a senha basta ligar e falar a senha para um de nossos técnicos
Para mais informações entre em contato pelo e-mail infohelpsp@terra.com.br